Biletinizi web sitemiz, mobil uygulamamız, tüm HFH Bosfor Seyahat satış noktalarımız veya çağrı merkezimiz aracılığıyla kolayca satın alabilirsiniz.
Online Bilet Alımında İndirim Var mı?
Evet. HFH Bosfor Seyahat web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirilen online bilet alımlarında %10 indirim avantajından yararlanabilirsiniz. Kampanya koşulları dönemsel olarak değişiklik gösterebilir.
Biletimi nasıl iptal edebilirim?
Biletinizi yolculuktan en az 2 saat önce online kanalımız, çağrı merkezimiz veya terminal gişelerimizden iptal edebilirsiniz. İade tutarı 3-7 iş günü içinde hesabınıza aktarılır.
Bilet İşlemleri
Biletinizi sefer saatinden en az 2 saat öncesine kadar değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz. İptal edilen biletlerin ücret iadesi, ödeme yöntemine bağlı olarak 3-7 iş günü içerisinde hesabınıza yansıtılır.
Rezervasyon İşlemleri
Rezervasyonunuzu web sitemiz, mobil uygulamamız veya çağrı merkezimiz aracılığıyla oluşturabilirsiniz. Toplu veya grup seyahatleri için özel fiyatlandırma ve rezervasyon desteği sunulmaktadır.
Açık Bilet İşlemleri
Açık biletler, satın alma tarihinden itibaren 1 yıl boyunca geçerlidir. Seyahat tarihinizi belirlemek için sefer saatinden en az 6 saat önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
E-Biletimi Nereden Takip Edebilirim?
E-biletinizi web sitemizde yer alan "Bilet Sorgula" sayfasından, satın alma sonrasında tarafınıza gönderilen e-posta üzerinden veya HFH Bosfor Seyahat mobil uygulamasından kolayca görüntüleyebilirsiniz. Mobil uygulamamız sayesinde bilet bilgilerinize hızlıca ulaşabilir ve anlık bildirimler alabilirsiniz.